Пользовательское соглашение
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта api.people-brand.ru и сервиса PB SMM и является предложением индивидуального предпринимателя Гришакова Юрия Владимировича, ИНН 070301561283, ОГРНИП 319631300142180, адрес: Самарская область, Волжский район, мкр. Южный Город (п. Придорожный), ул. Николаевский Проспект, д. 15/16, кв. 66, электронная почта: info@people-brand.ru, телефон: +7 987 965-76-15, заключить договор на изложенных ниже условиях.
Пользователем является физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо в лице уполномоченного представителя, использующее сайт или заказывающее сервис.
Принятием Соглашения является установка соответствующей отметки и отправка формы, регистрация, оплата, начало использования сервиса либо иное действие, однозначно подтверждающее принятие условий.
2. Сервис
PB SMM — программный сервис для подготовки и управления контентом социальных сетей. Он позволяет задавать сведения о бренде и правила контента, формировать рубрики, тексты и визуальные материалы, использовать медиатеку, планировать публикации, направлять материалы на согласование и публиковать утверждённые материалы в подключённые каналы.
Конкретный состав функций зависит от стадии развития сервиса, подключённых платформ и технических возможностей сторонних систем. Пользователь самостоятельно проверяет материалы до публикации, законность их содержания, достоверность сведений и наличие прав на загруженные материалы.
3. Демонстрация
Пользователь может получить демонстрационный результат в объёме пяти публикаций без предоставления банковской карты. Демонстрация предназначена для оценки сервиса, не гарантирует подключение всех интеграций и не заменяет платную подписку.
4. Регистрация и доступ
Пользователь предоставляет достоверные сведения, обеспечивает сохранность данных доступа и не передаёт учётную запись посторонним лицам. Действия, выполненные после корректной авторизации, считаются действиями Пользователя, пока Оператор не уведомлён о компрометации доступа.
Пользователь обязан незамедлительно сообщить о несанкционированном доступе. Оператор вправе временно ограничить доступ для защиты аккаунта, других пользователей или инфраструктуры.
5. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость подписки составляет 5 000 рублей за один месяц доступа, без НДС. Актуальная стоимость показывается до оплаты. Изменение стоимости применяется к будущим периодам и сообщается до очередного платежа.
Физические лица оплачивают подписку банковской картой через Т‑Банк. Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут оплачивать услуги по счёту. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения платежа платёжным оператором или поступления средств на расчётный счёт Оператора.
Кассовый чек и иные документы формируются и направляются в порядке, установленном законодательством и выбранным способом расчёта.
Для пользователей, участвующих в реферальной программе, часть стоимости будущих периодов может быть уменьшена за счёт бонусных баллов по Правилам реферальной программы PB SMM. Один балл предоставляет право на скидку в размере одного рубля и не является денежным средством, электронными деньгами, вкладом, авансом или самостоятельным требованием о выплате денег.
При применении баллов сумма фактического банковского платежа по каждой операции должна составлять не менее 1 000 рублей. Оплаченный период может быть продлён вперёд не более чем до даты, находящейся в пределах двенадцати месяцев от даты соответствующей операции.
6. Автоматические платежи
Автоматические платежи подключаются только для физического лица после отдельного явно выраженного согласия и успешной первоначальной оплаты. Базовая стоимость очередного месячного периода составляет 5 000 рублей. Если Пользователь применяет доступные бонусные баллы в порядке, предусмотренном интерфейсом сервиса и Правилами реферальной программы, сумма банковского списания уменьшается на размер применённой скидки, но не может быть ниже 1 000 рублей за одну операцию. Периодичность автоматического продления — один раз в месяц.
При подключении автоплатежа Пользователь поручает Оператору инициировать очередной платёж через Т‑Банк с использованием технического идентификатора платёжного средства. Оператор не получает полный номер карты, срок её действия и CVV/CVC.
Дата следующего платежа рассчитывается от даты начала или продления оплаченного периода. При неуспешном платеже доступ может быть приостановлен после окончания оплаченного периода. Оператор вправе выполнить повторные попытки в пределах разумного срока, пока автоплатёж не отключён.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования платёжных реквизитов для последующих периодических платежей через личный кабинет или обращением на info@people-brand.ru. После регистрации отказа новые списания не инициируются, технический идентификатор карты исключается из дальнейшего использования, а оплаченный доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.
Если платёж был передан в Т‑Банк до получения отказа, вопрос о его отмене или возврате рассматривается отдельно с учётом фактического статуса операции и требований законодательства.
7. Реферальная программа
Пользователь может участвовать в реферальной программе и приглашать новых клиентов по персональной ссылке. Условия закрепления приглашённого пользователя, начисления 10% с его первой успешной оплаты, применения баллов, ограничения срока продления и иные условия определяются Правилами реферальной программы PB SMM.
Корректно начисленные за первую успешную оплату приглашённого клиента баллы не списываются только по причине того, что приглашённый клиент позднее прекратил использование сервиса или получил возврат денежных средств. Оператор вправе исправлять только технически ошибочные, дублирующие или полученные вследствие злоупотребления операции.
8. Срок и прекращение подписки
Подписка действует в течение оплаченного периода и продлевается после успешного очередного платежа. Отключение автоплатежа прекращает последующее продление, но не прекращает уже оплаченный доступ.
Пользователь может прекратить использование сервиса в любое время. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при существенном нарушении Соглашения, попытках нарушить безопасность, незаконном использовании или отсутствии оплаты.
9. Возвраты
Требование о возврате направляется на info@people-brand.ru с указанием пользователя, платежа, даты и основания. Заявление рассматривается с учётом объёма фактически оказанных услуг, периода предоставленного доступа, причины обращения и обязательных требований законодательства.
Возврат производится тем способом, который допускают платёжная система и законодательство. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.
10. Права на материалы
Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, базу данных, фирменное обозначение и материалы Оператора принадлежат Оператору или законным правообладателям. Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право использовать функциональность в течение оплаченного периода.
Пользователь сохраняет права на загруженные материалы и предоставляет Оператору право технически обрабатывать их исключительно для выполнения функций сервиса. Пользователь гарантирует наличие необходимых прав и согласий.
Сформированные сервисом материалы должны быть проверены Пользователем. Пользователь отвечает за решение о публикации, рекламные заявления, обязательную маркировку, сведения о товарах и услугах, права третьих лиц и соблюдение правил выбранной площадки.
11. Подключение сторонних платформ
Для публикации Пользователь самостоятельно подключает доступные социальные сети и мессенджеры и подтверждает наличие полномочий управлять соответствующими страницами, сообществами, каналами и аккаунтами.
Работа интеграций зависит от API, правил и доступности сторонних платформ. Изменение или прекращение их работы не является нарушением со стороны Оператора, однако Оператор принимает разумные меры для восстановления доступной функциональности.
12. Запрещённое использование
Запрещено нарушать законодательство и права третьих лиц, размещать противоправные материалы, распространять вредоносный код, обходить ограничения, получать доступ к чужим данным, вмешиваться в работу сервиса, использовать его для спама, вводящей в заблуждение рекламы или иной незаконной деятельности.
13. Ответственность
Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством. Оператор не отвечает за перебои связи, действия платёжных систем и сторонних платформ, содержание материалов Пользователя, решения Пользователя о публикации и последствия предоставления Пользователем недостоверных данных.
Оператор не гарантирует достижение определённого числа просмотров, подписчиков, продаж или иных маркетинговых показателей. Сервис автоматизирует подготовку и управление контентом, но результат зависит от стратегии, исходных данных, решений Пользователя и внешних обстоятельств.
14. Персональные данные и cookie
Персональные данные обрабатываются согласно Политике персональных данных и предоставленному Пользователем Соглашению на обработку данных. Cookie используются согласно Политике использования кукки и выбранным Пользователем настройкам.
15. Сообщения
Юридически значимые и сервисные сообщения могут направляться на указанный email, номер телефона, через личный кабинет или подключённый мессенджер. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия и прекращаются после отказа.
16. Изменение Соглашения
Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция размещается на сайте. Существенные изменения, влияющие на оплаченный период или требующие нового согласия, применяются после уведомления и, когда это необходимо, принятия Пользователем.
17. Разрешение споров
Обращения направляются на info@people-brand.ru. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. При недостижении соглашения спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Правила о подсудности не ограничивают предусмотренные законом права потребителей.